Справочный центр
Есть вопросы? У нас есть ответы
Установка продукта
Беспроводной GPS-трекер может быть установлен под сиденьем, возле переднего и заднего бамперов, внутри левой и правой дверей, или адсорбирован в багажнике, либо его можно прикрепить к месту, где на шасси автомобиля с сильным магнетизмом находится железо.
Проводной GPS-локатор может быть установлен в декоративной панели под передним лобовым стеклом, на передней приборной панели, под декоративной панелью под задним лобовым стеклом, в фарах и т.д.
Заметка: Будь то проводной или беспроводной GPS-трекер, держите трекер (сторону с рисунком) обращенным вверх при установке, обратите внимание на защиту от высоких температур, водонепроницаемость и предотвращение влияния металлических перегородок на сигнал трекера. Даже локатор с маркировкой водонепроницаемый может быть только брызгозащищенным и не может быть пропитан водой.
Versão do texto:
Шаг 1: Найдите положительный и отрицательный полюса аккумуляторного блока питания транспортного средства, которые могут быть проводом под напряжением и проводом заземления шнура питания, выдвинутым от источника питания батареи;
Шаг 2: Красный провод и оранжевый провод аккумуляторного автомобиля и локатора мотоцикла скручены вместе для подключения к положительному полюсу, черный провод может быть подключен к отрицательному полюсу или заземлению, и белый провод не нужно подключать; красный провод автомобиля, транспортного грузовика и локатора автобусов соединен с положительным полюсом. Оранжевый провод подключен к проводу управления ACC транспортного средства, а черный провод подключен к отрицательному полюсу или заземлению.
- Место установки трекера должно избегать источника излучения, такого как радар заднего хода, противоугонное устройство и другие терминалы связи транспортного средства, с тем чтобы избежать помех сигнала и повлиять на эффект позиционирования трекера.
- При установке трекера вы можете использовать кабельные стяжки, чтобы зафиксировать его, или использовать широкую губку прочной двусторонней ленты для его вставки, чтобы избежать падения трекера из-за сильной вибрации и шума.
- При установке убедитесь, что передняя часть трекера обращена вверх, а над ней нет металлического щита, а угол горизонтального наклона трекера следует держать в пределах 15°, чтобы не влиять на нормальный прием сигнала.
- Если трекер не является водонепроницаемым, перед его установкой нужно завернуть трекер в полиэтиленовый пакет.
- Не рекомендуется устанавливать его возле аккумулятора под запасное колесо в багажнике, так как это серьезно повлияет на силу сигнала трекера.
Распространенная проблема
Устройство поддерживает китайскую систему позиционирования Beidou, американскую систему позиционирования GPS, российскую систему позиционирования GLS, европейскую систему позиционирования Galileo и глобальную навигационную систему GNSS.
Конкретные модели имеют различные водонепроницаемые классы, как правило, есть продукты, которые поддерживают IP65, а также есть продукты, которые поддерживают IP67.
Шаг 1: Найдите положительный и отрицательный полюса аккумуляторного блока питания транспортного средства, которые могут быть проводом под напряжением и проводом заземления шнура питания, выдвинутым от источника питания батареи;
Шаг 2: Красный провод и оранжевый провод аккумуляторного автомобиля и локатора мотоцикла скручены вместе для подключения к положительному полюсу, черный провод может быть подключен к отрицательному полюсу или заземлению, и белый провод не нужно подключать; красный провод автомобиля, транспортного грузовика и локатора автобусов соединен с положительным полюсом. Оранжевый провод подключен к проводу управления ACC транспортного средства, а черный провод подключен к отрицательному полюсу или заземлению.
Vehicle anti-theft, asset management, fleet management, cleaning scheduling, etc.
Наше программное обеспечение поддерживает настройку, пожалуйста, свяжитесь с вашим менеджером по работе с клиентами для получения подробной информации.
Наше программное обеспечение поддерживает настройку, пожалуйста, свяжитесь с вашим менеджером по работе с клиентами для получения подробной информации.
Происходит позиционирование один раз в сутки, и устройство может находиться в режиме ожидания в течение 3 лет. С солнечным зарядным оборудованием его можно заряжать и использовать, когда есть солнечный свет.
По умолчанию он поддерживает спутниковое позиционирование, позиционирование WIFI и позиционирование базовой станции; опциональное настраиваемое позиционирование Bluetooth и СШП.
- Если устройство не включено или не включено, вы можете проверить соответствующий статус переключателя через платформу карты.
- Возникла проблема с картой. Трафик блокируется, что приводит к невозможности активации.
- Количество устройств неправильное. Это не доменное имя, IP или порт нашей платформы. В этом случае можно отправить в запрос команды параметров запроса.
- В нераспределенном состоянии устройство можно перемещать из внутреннего в наружное. Если вы находитесь снаружи, встряхните устройство, чтобы переместить его.
Чтобы удовлетворить стремление различных пользователей к производительности или стоимости, мы приняли чип-модули от международных и отечественных производителей, таких как Qualcomm, MTK, Quectel, SIMCOM и ASR.
Комплексная технология
Если нет ответа на отправку команд в локатор через SMS, это может быть вызвано следующими факторами:
- Если устройство не имеет сигнала мобильного телефона или выключено, вы можете набрать номер SIM-карты на устройстве, чтобы увидеть, есть ли нормальный звук соединения;
- Проверьте, активирована ли на карте функция SMS;
- Проверьте, не слишком ли много коротких сообщений хранится на карточке;
- Возможно, что SMS-шлюз имеет задержку.
Если вышеуказанные методы не могут решить проблему, пожалуйста, свяжитесь с послепродажной службой Zeesr.
Shutdown is generally caused by the following reasons:
- Для проводных GPS-трекеров нет источника питания из-за ослабленного шнура питания, или сама подключенная линия не является электрической линией, в результате чего GPS-трекер не может нормально получать питание;
- SIM-карта в GPS-трекере находится в плохом контакте. Когда GPS-трекер сталкивается с неровностями, SIM-карта может стать свободной, что приводит к плохому контакту;
- Печатная плата GPS-трекера перегорает из-за чрезмерного входного напряжения GPS-трекера;
- Если GPS-трекер слишком долго припаркован в месте с плохим сигналом, это также приведет к отключению.
- Отправьте инструкции по работе на платформе. Зайдите на страницу мониторинга платформы и нажмите [Дополнительно] → [Команда оборудования] → [Удаленное отключение масла и электропитания];
- Мобильный клиент APP отправляет команды вверх и вниз для работы. После входа в мобильный клиент нажмите [Настройки автомобиля] → [Отправить инструкции] → [Дистанционное отключение топлива];
- Установив номер мобильного телефона в качестве центрального номера, выполните команду отключения масла и электричества: RELAY, 1# cut off; RELAY, 0# restore.
- Пожалуйста, обратитесь к руководству по эксплуатации или проконсультируйтесь с онлайн-службой поддержки клиентов о способе отключения топлива и электричества с помощью SMS.
- Проверьте место установки. При установке GPS-трекера убедитесь, что сигнал плавный. Установите GPS-трекер фронтальной стороной вверх, и над антенной не должно быть металлических предметов, таких как металлические тепловые экраны или лобовые стекла.
- Держитесь подальше от слепых зон сигнала GPS, таких как туннели, подвалы и подземные парковки.
- Если антенна повреждена, чувствительность gps-модуля снизится или GSM-модуль выйдет из строя, что приведет к слабому сигналу.
- Должен быть подключен к ACC, ACC может контролировать загрузку данных GPS, а также управлять устройством включения и снятия с охраны. Линия ACC связана с отключением топлива и электричества. Когда топливо и электричество отключены, он будет судить о вашем статусе ACC; и если его оставить пустым, всегда будет вибрационный сигнал тревоги;
- ACC подключен к линии на другой стороне замочной скважины автомобиля, что «есть электричество, когда автомобиль воспламеняется, и нет электричества после выключения зажигания»;
- Функции линии ACC: 1. Загрузка данных управления, 2. Контроль вибрационной сигнализации, 3. Просмотр состояния ACC на компьютере.