Справочный центр

Есть вопросы? У нас есть ответы

Установка продукта

Беспроводной GPS-трекер может быть установлен под сиденьем, возле переднего и заднего бамперов, внутри левой и правой дверей, или адсорбирован в багажнике, либо его можно прикрепить к месту, где на шасси автомобиля с сильным магнетизмом находится железо.

Проводной GPS-локатор может быть установлен в декоративной панели под передним лобовым стеклом, на передней приборной панели, под декоративной панелью под задним лобовым стеклом, в фарах и т.д.

Заметка: Будь то проводной или беспроводной GPS-трекер, держите трекер (сторону с рисунком) обращенным вверх при установке, обратите внимание на защиту от высоких температур, водонепроницаемость и предотвращение влияния металлических перегородок на сигнал трекера. Даже локатор с маркировкой водонепроницаемый может быть только брызгозащищенным и не может быть пропитан водой.

Versão do texto:

Шаг 1: Найдите положительный и отрицательный полюса аккумуляторного блока питания транспортного средства, которые могут быть проводом под напряжением и проводом заземления шнура питания, выдвинутым от источника питания батареи;
Шаг 2: Красный провод и оранжевый провод аккумуляторного автомобиля и локатора мотоцикла скручены вместе для подключения к положительному полюсу, черный провод может быть подключен к отрицательному полюсу или заземлению, и белый провод не нужно подключать; красный провод автомобиля, транспортного грузовика и локатора автобусов соединен с положительным полюсом. Оранжевый провод подключен к проводу управления ACC транспортного средства, а черный провод подключен к отрицательному полюсу или заземлению.

  1. Место установки трекера должно избегать источника излучения, такого как радар заднего хода, противоугонное устройство и другие терминалы связи транспортного средства, с тем чтобы избежать помех сигнала и повлиять на эффект позиционирования трекера.
  2. При установке трекера вы можете использовать кабельные стяжки, чтобы зафиксировать его, или использовать широкую губку прочной двусторонней ленты для его вставки, чтобы избежать падения трекера из-за сильной вибрации и шума.
  3. При установке убедитесь, что передняя часть трекера обращена вверх, а над ней нет металлического щита, а угол горизонтального наклона трекера следует держать в пределах 15°, чтобы не влиять на нормальный прием сигнала.
  4. Если трекер не является водонепроницаемым, перед его установкой нужно завернуть трекер в полиэтиленовый пакет.
  5. Не рекомендуется устанавливать его возле аккумулятора под запасное колесо в багажнике, так как это серьезно повлияет на силу сигнала трекера.

Распространенная проблема

Устройство поддерживает китайскую систему позиционирования Beidou, американскую систему позиционирования GPS, российскую систему позиционирования GLS, европейскую систему позиционирования Galileo и глобальную навигационную систему GNSS.

Конкретные модели имеют различные водонепроницаемые классы, как правило, есть продукты, которые поддерживают IP65, а также есть продукты, которые поддерживают IP67.

Шаг 1: Найдите положительный и отрицательный полюса аккумуляторного блока питания транспортного средства, которые могут быть проводом под напряжением и проводом заземления шнура питания, выдвинутым от источника питания батареи;
Шаг 2: Красный провод и оранжевый провод аккумуляторного автомобиля и локатора мотоцикла скручены вместе для подключения к положительному полюсу, черный провод может быть подключен к отрицательному полюсу или заземлению, и белый провод не нужно подключать; красный провод автомобиля, транспортного грузовика и локатора автобусов соединен с положительным полюсом. Оранжевый провод подключен к проводу управления ACC транспортного средства, а черный провод подключен к отрицательному полюсу или заземлению.

Наше программное обеспечение поддерживает настройку, пожалуйста, свяжитесь с вашим менеджером по работе с клиентами для получения подробной информации.

Наше программное обеспечение поддерживает настройку, пожалуйста, свяжитесь с вашим менеджером по работе с клиентами для получения подробной информации.

Происходит позиционирование один раз в сутки, и устройство может находиться в режиме ожидания в течение 3 лет. С солнечным зарядным оборудованием его можно заряжать и использовать, когда есть солнечный свет.

По умолчанию он поддерживает спутниковое позиционирование, позиционирование WIFI и позиционирование базовой станции; опциональное настраиваемое позиционирование Bluetooth и СШП.

  1. Если устройство не включено или не включено, вы можете проверить соответствующий статус переключателя через платформу карты.
  2. Возникла проблема с картой. Трафик блокируется, что приводит к невозможности активации.
  3. Количество устройств неправильное. Это не доменное имя, IP или порт нашей платформы. В этом случае можно отправить в запрос команды параметров запроса.
  4. В нераспределенном состоянии устройство можно перемещать из внутреннего в наружное. Если вы находитесь снаружи, встряхните устройство, чтобы переместить его.

Чтобы удовлетворить стремление различных пользователей к производительности или стоимости, мы приняли чип-модули от международных и отечественных производителей, таких как Qualcomm, MTK, Quectel, SIMCOM и ASR.

Комплексная технология

Если нет ответа на отправку команд в локатор через SMS, это может быть вызвано следующими факторами:

  1. Если устройство не имеет сигнала мобильного телефона или выключено, вы можете набрать номер SIM-карты на устройстве, чтобы увидеть, есть ли нормальный звук соединения;
  2. Проверьте, активирована ли на карте функция SMS;
  3. Проверьте, не слишком ли много коротких сообщений хранится на карточке;
  4. Возможно, что SMS-шлюз имеет задержку.
    Если вышеуказанные методы не могут решить проблему, пожалуйста, свяжитесь с послепродажной службой Zeesr.

Shutdown is generally caused by the following reasons:

  1. Для проводных GPS-трекеров нет источника питания из-за ослабленного шнура питания, или сама подключенная линия не является электрической линией, в результате чего GPS-трекер не может нормально получать питание;
  2. SIM-карта в GPS-трекере находится в плохом контакте. Когда GPS-трекер сталкивается с неровностями, SIM-карта может стать свободной, что приводит к плохому контакту;
  3. Печатная плата GPS-трекера перегорает из-за чрезмерного входного напряжения GPS-трекера;
  4. Если GPS-трекер слишком долго припаркован в месте с плохим сигналом, это также приведет к отключению.
  1. Отправьте инструкции по работе на платформе. Зайдите на страницу мониторинга платформы и нажмите [Дополнительно] → [Команда оборудования] → [Удаленное отключение масла и электропитания];
  2. Мобильный клиент APP отправляет команды вверх и вниз для работы. После входа в мобильный клиент нажмите [Настройки автомобиля] → [Отправить инструкции] → [Дистанционное отключение топлива];
  3. Установив номер мобильного телефона в качестве центрального номера, выполните команду отключения масла и электричества: RELAY, 1# cut off; RELAY, 0# restore.
  4. Пожалуйста, обратитесь к руководству по эксплуатации или проконсультируйтесь с онлайн-службой поддержки клиентов о способе отключения топлива и электричества с помощью SMS.
  1. Проверьте место установки. При установке GPS-трекера убедитесь, что сигнал плавный. Установите GPS-трекер фронтальной стороной вверх, и над антенной не должно быть металлических предметов, таких как металлические тепловые экраны или лобовые стекла.
  2. Держитесь подальше от слепых зон сигнала GPS, таких как туннели, подвалы и подземные парковки.
  3. Если антенна повреждена, чувствительность gps-модуля снизится или GSM-модуль выйдет из строя, что приведет к слабому сигналу.
  1. Должен быть подключен к ACC, ACC может контролировать загрузку данных GPS, а также управлять устройством включения и снятия с охраны. Линия ACC связана с отключением топлива и электричества. Когда топливо и электричество отключены, он будет судить о вашем статусе ACC; и если его оставить пустым, всегда будет вибрационный сигнал тревоги;
  2. ACC подключен к линии на другой стороне замочной скважины автомобиля, что «есть электричество, когда автомобиль воспламеняется, и нет электричества после выключения зажигания»;
  3. Функции линии ACC: 1. Загрузка данных управления, 2. Контроль вибрационной сигнализации, 3. Просмотр состояния ACC на компьютере.
Прокрутить вверх

Real-Time Visibility Your Business Deserves.

Join over 10,000+ customers who are already tracking with GPSNavis.

“We’ve really just gained a ton of peace of mind, just knowing where the equipment is. Even if it doesn’t move –we know it’s there”

Ray, Safety Manager & Field Accountant

Don’t have a business email? Click here!